Доставка и оплата
Доставка заказов
Мы доставляем заказы курьерской службой в любой город России. Срок доставки – от 2 до 21 дня в зависимости от удаленности и наличия украшения в фирменной сети РИНГО. Стандартная доставка бесплатна.
В момент получения заказа просим вас проверить сохранность упаковки и отсутствие деформированности. В случае если что-то вызывает сомнения, рекомендуем вам составить Акт с представителем курьерской службы.
Мы тщательно проверяем заказ перед тем, как отправить. Но, если все же вы заметите несоответствие между заявленными и реальными характеристиками полученного товара, мы попросим вас вписать эти несоответствия в Акт, и предложим на выбор несколько вариантов решения вопроса, в том числе устранение недостатков за наш счет.
Вместе с заказом вы получите кассовый чек и другие документы.
Оформление заказа
Чтобы заказать украшение на сайте, нужно:
После оформления заказа в нашем интернет-магазине на указанный в заказе адрес электронной почты вы получите подтверждение сделанного заказа и всю информацию по нему.
Получив ваш заказ, менеджер оперативно свяжется с вами тем способом, который вы указали как предпочтительный (e-mail, телефон), и уточнит для вас сроки подготовки и доставки заказа.
- в случае, если заказанные украшения есть в наличии, менеджер их забронирует и организует доставку сразу после оформления договора и получения предоплаты
- если данных моделей нет в наличии (в том числе — нет нужного размера), заказанная вами модель будет оперативно допроизведена. Чаще всего мы укладываемся в срок до 21 дня. В случае если модель технически сложная либо требует дозакупки определенных камней, срок производства составит до 30 дней. Наш менеджер предоставит всю информацию сразу как получит ваш заказ.
